La victime, une femme de 56 ans qui travaillait depuis 15 ans pour la société de plus de 12 000 employés, a subi une crise cardiaque peu avant 13 h. Les secours ont immédiatement été alertés mais malgré leurs tentatives de réanimation, le décès de la quinquagénaire a été prononcé sur place.

 Le bureau évacué deux heures plus tard 

Mais le reste des employés n’a pas bougé, faute d’autorisation de quitter leur poste. « Le bureau n’a été libéré qu’à 3 h de l’après-midi, selon un délégué syndical à la prévention des risques professionnels. Les responsables auraient dû dire au reste des travailleurs de partir, mais ils ne l’ont pas fait. Il n’y a eu d’ordre d’évacuer. »

Les responsables auraient dû dire au reste des travailleurs de partir, mais ils ne l’ont pas fait

Selon les syndicats, la direction aurait même explicitement dit aux salariés de continuer à prendre les appels de clients, prétextant qu’il s’agissait d’un « service essentiel ». L’ordre d’évacuer n’est finalement tombé qu’à 15 h alors que le corps de la quinquagénaire était encore sur place. Les services funéraires madrilènes sont venus l’enlever une heure plus tard.

Selon les syndicats et des témoins, qui dénoncent le manque d’humanité de l’entreprise, la police était présente tout au long de l’après-midi. Sollicitée par les médias espagnols, la société Konecta n’a pas souhaité réagir à cette affaire.

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